Điều Khoản & Điều Kiện sv368

Điều 1

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv368, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi sv368 trước đây.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tự nguyện tham gia cá cược với nhận thức đầy đủ về rủi ro tài chính liên quan.

sv368 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Điều 2

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính người đăng ký. Không được sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. sv368 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin đăng nhập từ phía người dùng.
• Không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• sv368 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

Điều 3

Nạp tiền tối thiểu	₫50.000 mỗi giao dịch
Nạp tiền tối đa	₫20.000.000 mỗi giao dịch
Rút tiền tối thiểu	₫100.000 mỗi giao dịch
Thời gian xử lý rút	5–15 phút (thông thường)
Phương thức thanh toán	MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, MB Bank, TPBank
Phí giao dịch	Miễn phí cho các phương thức nội địa

Lưu ý: Tài khoản nạp tiền và rút tiền phải cùng tên chủ tài khoản với thông tin đăng ký trên sv368. sv368 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện sự không khớp thông tin. Mọi giao dịch rút tiền có thể bị giữ lại để xác minh nếu có dấu hiệu bất thường.

Điều 4

• Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống đều mang tính ràng buộc và không thể hủy, ngoại trừ trường hợp sv368 xác nhận có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, kèo cược sẽ được hoàn trả theo chính sách áp dụng tại thời điểm đó.
• sv368 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu.
• Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống ("exploit"), hoặc tham gia cá cược theo nhóm phối hợp để trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
• Mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị tại từng thị trường cá cược và có thể thay đổi theo thời điểm.

Điều 5

• Tất cả các chương trình khuyến mãi của sv368 đều có điều kiện và thời hạn sử dụng cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Bonus chào mừng yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ các chương trình được chỉ định là định kỳ (hàng tuần, hàng tháng).
• sv368 có quyền hủy bỏ bonus và thu hồi số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Bonus không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Điều 6

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng sv368 và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản cũng như tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng phần mềm, script hoặc bot tự động để can thiệp vào hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo để đặt cược với lợi thế bất chính.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Tiến hành thanh toán bằng thẻ hoặc tài khoản của người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.

Điều 7

• sv368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• sv368 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước về các thời gian bảo trì theo kế hoạch.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, sv368 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• sv368 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ gián đoạn, chậm trễ hoặc mất mát nào do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sự cố điện, sự cố mạng, thiên tai, hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Điều 8

sv368 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hạ tầng máy chủ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của sv368 tại trang chính sách bảo mật.

Điều 9

sv368 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tạm nghỉ (Time-out): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không thể phục hồi nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv368 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Điều 10

• Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho ngành giải trí trực tuyến.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sv368 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên.
• Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv368 qua email [email protected] để khiếu nại hoặc phản ánh. sv368 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Quyết định cuối cùng của sv368 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, bonus và tài khoản sẽ dựa trên nhật ký hệ thống (server logs) được lưu trữ an toàn và có giá trị bằng chứng quyết định.